Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: oktober 2026

1. Upravljavec

Upravljavec osebnih podatkov je družba Dover Digital d.o.o., registrirana v Republiki Sloveniji. Za vsa vprašanja glede osebnih podatkov nam pišite na [email protected].

2. Katere podatke zbiramo

Podatki, ki nam jih posredujete sami: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, podjetje, delovno mesto ter odgovori in sporočila, ki jih vpišete v obrazce, vprašalnik ali ob rezervaciji termina. Podatki o uporabi strani: stran, ki ste jo obiskali, vrsta naprave in brskalnika, približna lokacija ter interakcije s stranjo. Te podatke z analitičnimi in oglaševalskimi piškotki zbiramo samo, če ste za to dali soglasje. Tehnični podatki: IP naslov in podatki, potrebni za varno delovanje strani in zaščito obrazcev pred zlorabo.

3. Nameni in pravne podlage

Odgovor na povpraševanje, rezervacija termina in priprava ponudbe: izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR). Izvajanje pogodbe s strankami: pogodba (člen 6(1)(b) GDPR). Analitika in merjenje oglaševanja (Google Analytics, Meta Pixel): vaše soglasje (člen 6(1)(a) GDPR), ki ga lahko kadarkoli prekličete. Varnost strani, zaščita obrazcev in evidenca oddanih obrazcev: zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR). Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, npr. računovodstvo: zakon (člen 6(1)(c) GDPR).

4. Piškotki

Nujni piškotki skrbijo za delovanje strani in shranijo vašo izbiro glede piškotkov. Analitične piškotke (Google Analytics) in oglaševalske piškotke (Meta Pixel) naložimo šele, ko jih v pasici za piškotke dovolite. Do takrat Google Analytics deluje v načinu brez piškotkov (Google Consent Mode), Meta Pixel pa ne pošilja podatkov. Svojo izbiro lahko kadarkoli spremenite prek povezave »Nastavitve piškotkov« v nogi strani.

5. Obdelovalci in prejemniki

Osebne podatke obdelujemo s pomočjo zunanjih ponudnikov, s katerimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi: GoHighLevel (LeadConnector): CRM, obrazci in rezervacija terminov. Supabase: varna evidenca oddanih obrazcev. Usercentrics: upravljanje soglasij za piškotke. Google (Google Analytics): analitika obiska, s soglasjem. Meta Platforms (Meta Pixel): merjenje oglaševanja, s soglasjem. Cloudflare: dostava in varnost spletne strani. Nekateri ponudniki podatke obdelujejo tudi izven EU (npr. v ZDA). Prenos poteka na podlagi sklepa o ustreznosti (EU-US Data Privacy Framework) ali standardnih pogodbenih določil Evropske komisije. Osebnih podatkov ne prodajamo.

6. Koliko časa hranimo podatke

Podatke iz povpraševanj hranimo, dokler je to potrebno za odgovor, pripravo ponudbe in morebitno nadaljnje sodelovanje, oziroma dokler ne zahtevate izbrisa. Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi soglasja, hranimo do preklica soglasja. Podatke, ki jih moramo hraniti po zakonu (npr. računi), hranimo toliko časa, kot zahteva zakon.

7. Vaše pravice

Kadarkoli lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave in prenos podatkov ter ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Soglasje lahko kadarkoli prekličete, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. Zahtevo pošljite na [email protected]. Odgovorili vam bomo najkasneje v enem mesecu. Če menite, da vaše podatke obdelujemo v nasprotju z zakonodajo, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si).

8. Spremembe

To politiko zasebnosti lahko posodobimo, ko se spremenijo naše storitve ali orodja. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.