CRM + B2B Outreach System

Vaš pipeline ne bi smel biti odvisen od tega, kdo ima danes čas.

CRM + B2B Outreach System vsak dan išče relevantne B2B kontakte, odpira pogovore, vodi follow-upe in zainteresirane priložnosti organizirano preda vaši prodajni ekipi.

Vaši prodajalci tako ne porabljajo časa za iskanje ljudi in pošiljanje prvih sporočil. Ukvarjajo se s tistimi, ki so že pokazali interes.

Več pravih pogovorov. Urejen pipeline. Noben lead brez naslednjega koraka.

Rezervirajte kratek klic

2 leti

testiranja na lastni prodaji

138.000 €

prihodka, preden smo sistem ponudili drugim podjetjem

Zaupajo nam

Tjaša Dorelay
Elipsa Caffe
Hiša vin Mak
Lovrenčič
Turi (Ribniško Pohorje)
Pravna pisarna Simeonov
Avtokomplet Pintarič
Kauran
Najem tiskalnika
Nouvelle (Brekolor)
Incomm
Agromehanika
Komunala Odtok

Vaša ponudba pogosto ni problem. Problem je prazen ali neurejen pipeline.

Večina B2B podjetij nima težave s tem, da ne bi znala prodajati, ko pride do pravega pogovora.

Težava je vse, kar se mora zgoditi prej.

Nekdo mora najti prave ljudi. Preveriti, ali ustrezajo ciljni skupini. Poslati prvo sporočilo. Čez nekaj dni narediti follow-up. Nato še enega. Spremljati odgovore. Zapisati interes. Poskrbeti, da nekdo iz prodaje nadaljuje pogovor.

In prav ta del je največkrat nedosleden.

En teden ekipa dela outreach. Naslednji teden ni časa. Follow-upi obstanejo. Kontakti ostanejo v inboxu. Prodajalci začnejo iskati nove priložnosti šele takrat, ko pipeline že postane prazen.

Prodaja tako ni odvisna od sistema, ampak od časa, energije in discipline posameznika.

To smo želeli spremeniti.

Sistem prevzame delo pred prvim resnim prodajnim pogovorom.

Medtem ko se vaša ekipa ukvarja s prodajo, sistem v ozadju vsak dan skrbi za naslednje priložnosti.

Poišče ljudi, ki ustrezajo vašemu idealnemu kupcu, odpre pogovor s prilagojenim sporočilom in vodi strukturirane follow-upe. Ko nekdo pokaže interes, ga sistem ne pusti v LinkedIn inboxu, ampak ga pripelje v urejen prodajni proces.

To pomeni:

  • nove relevantne kontakte vsak dan
  • strukturirano prvo komunikacijo
  • follow-upe, ki se ne pozabijo
  • zainteresirane kontakte zbrane v CRM-u
  • jasno odgovorno osebo in naslednji korak
  • pregled nad tem, kje je vsaka prodajna priložnost
  • podatke, na podlagi katerih lahko sistem sproti izboljšujemo

Sistem odpira vrata. Vaša ekipa zaključuje posle.

Rezervirajte kratek klic

Ko nekdo pokaže interes, se delo ne sme končati v inboxu.

Outreach brez urejenega CRM procesa ustvari samo več sporočil. Zato sistema ne gledamo samo kot avtomatizacijo LinkedIna.

Ko potencialna stranka pokaže interes, jo lahko sistem samodejno prenese v CRM, zabeleži vir kontakta, dodeli odgovorno osebo in ustvari naslednjo prodajno aktivnost.

  1. 01

    Prenese kontakt v CRM

  2. 02

    Zabeleži vir kontakta

  3. 03

    Dodeli odgovorno osebo

  4. 04

    Ustvari naslednjo prodajno aktivnost

Prodajna ekipa tako vidi:

  • kdo je odgovoril
  • kdo je pokazal interes
  • s kom je bil opravljen klic
  • kdo čaka ponudbo
  • komu je treba narediti follow-up
  • katere priložnosti stojijo predolgo
  • koliko pipelinea sistem dejansko ustvarja

Outreach vam odpira pogovore. CRM poskrbi, da jih ne izgubljate.

Kako sistem deluje?

Najprej skupaj določimo, komu sploh želimo prodajati. Panoga, velikost podjetja, funkcija odločevalca, lokacija in druge lastnosti, ki določajo vašega idealnega kupca.

Nato postavimo sistem:

  1. 1

    Ciljna skupina

    Določimo, kdo je za vas dejansko relevanten kontakt.

  2. 2

    Odpiranje novih kontaktov

    Sistem vsak dan poišče in kontaktira nove potencialne stranke.

  3. 3

    Message flow

    Pripravimo komunikacijo, ki ne izgleda kot množični spam, ampak odpira normalen poslovni pogovor.

  4. 4

    Follow-up

    Če oseba ne odgovori na prvo sporočilo, sistem dosledno nadaljuje komunikacijo po vnaprej določeni logiki.

  5. 5

    Prepoznava interesa

    Ko nekdo pokaže zanimanje, se avtomatizacija ustavi in priložnost prevzame človek.

  6. 6

    CRM in prodajni pipeline

    Kontakt dobi svoje mesto v prodajnem procesu, odgovorno osebo in jasen naslednji korak.

  7. 7

    Optimizacija

    Spremljamo rezultate in prilagajamo ciljno skupino, sporočila ter prodajni proces glede na odzive trga.

Za podjetja, kjer ena prava stranka pomeni resen posel.

Ta sistem ni narejen za impulzivne B2C nakupe.

Narejen je za B2B prodajo, kjer se posel začne s pogovorom in kjer je lahko ena dobra stranka vredna več tisoč ali več deset tisoč evrov.

Ni pa primeren za podjetja brez jasno definirane ponudbe, za klasično B2C prodajo ali za ekipe, ki pričakujejo, da bo avtomatizacija sama zaključila prodajo.

Največ smisla ima za:

  • B2B storitvena podjetja in agencije
  • IT podjetja in ponudnike poslovnih rešitev
  • svetovalna in recruitment podjetja
  • proizvodna in gradbena podjetja
  • odvetnike
  • ponudnike opreme, strojev in rešitev višje vrednosti
  • podjetja z jasno ponudbo in osebo, ki zna nadaljevati prodajni pogovor

To ni zamenjava za dobrega prodajalca. To je sistem, zaradi katerega ima dober prodajalec več pravih ljudi za pogovor.

138.000 € v šestih mesecih. Najprej ročno. Potem sistemsko.

Ta sistem ni nastal kot ideja za nov produkt.

Preden smo ga začeli ponujati drugim podjetjem, smo skoraj dve leti različne pristope testirali na lastni prodaji.

Na začetku smo vse delali ročno. Iskali smo potencialne stranke, pisali sporočila, vodili follow-upe in gradili odnose kontakt za kontaktom.

Pri prodaji mobilnih aplikacij smo s tem pristopom v šestih mesecih ustvarili približno 138.000 € prihodka.

Pristop je deloval.

Problem je bil, da ni bil skalabilen.

Več kontaktov je pomenilo več ur dela, več follow-upov za spremljanje in vedno večjo odvisnost od tega, ali ima nekdo v ekipi tisti dan dovolj časa.

Zato smo vzeli proces, ki je že dokazano deloval, in ga sistematizirali.

Nismo avtomatizirali teorije. Avtomatizirali smo proces, s katerim smo najprej prodajali sami.

Rezervirajte kratek klic

Kaj sistem naredi v številkah?

Pri polnem obsegu lahko sistem ustvari približno:

26

novih outreach sporočil dnevno

800

novih kontaktov mesečno

2.400+

sporočil mesečno skupaj s follow-upi

Pri ročnem izvajanju bi enak volumen pomenil desetine ur iskanja kontaktov, pošiljanja sporočil, spremljanja odgovorov in vodenja follow-upov vsak mesec.

In prav tu je ekonomika sistema.

Ne primerjajte njegove cene samo z drugim outreach orodjem.

Primerjajte jo s časom prodajne ekipe ali z zaposlenim, ki bi moral isto delo vsak dan izvajati ročno.

Vaši ljudje naj uporabljajo čas za prodajo. Sistem naj skrbi za ponavljanje.

Ne verjemite nam na besedo.

Timotej Zupančič · HALLA Studio
Uroš Kristan · Forbes Slovenija

En sistem. Tri ravni sodelovanja.

Ne potrebuje vsako podjetje enake ravni podpore.

Nekateri potrebujejo sistem, ki ga lahko njihova ekipa vodi sama. Drugi želijo, da rezultate spremljamo skupaj. Tretji pa želijo enega partnerja, ki poleg outreacha postopoma avtomatizira tudi ostale dele prodaje, marketinga in komunikacije s strankami.

Izberete lahko raven sodelovanja, ki ustreza temu, koliko želite upravljati sami.

Samostojno

299 € / mesec

Sistem postavimo mi. Upravljate ga vi.

Za podjetja, ki imajo interno osebo za prodajo in želijo avtomatizirati iskanje novih B2B priložnosti, follow-upe in CRM, ne potrebujejo pa našega mesečnega svetovanja.

Vključeno:

  • postavitev ciljne skupine
  • message flow in follow-up logika
  • avtomatiziran B2B outreach
  • do 25 novih outreach sporočil dnevno
  • do 800 novih kontaktov mesečno
  • 2.400+ sporočil skupaj s follow-upi
  • CRM in prodajni pipeline
  • beleženje zainteresiranih kontaktov
  • predaja leadov vaši prodajni ekipi
  • osnovna postavitev sistema in avtomatizacij

Ko je sistem postavljen, ga vodi vaša ekipa. Sami spremljate rezultate, odgovore in prodajni pipeline ter se odločate, kaj želite spreminjati.

Za podjetja, ki želijo infrastrukturo, ne pa zunanjega prodajnega svetovalca.

Vodeno

999 € / mesec

Sistem dela. Mi skrbimo, da veste, kaj izboljšati.

Za podjetja, ki ne želijo samo tehnologije, ampak želijo ob sebi ekipo, ki redno spremlja rezultate in pomaga sistem izboljševati.

Vključuje vse iz paketa Samostojno, dodatno pa:

  • naš redni mesečni nadzor nad sistemom
  • analiza rezultatov outreacha
  • analiza odzivov potencialnih strank
  • spremljanje uspešnosti sporočil in follow-upov
  • predlogi za izboljšanje ciljnih skupin
  • predlogi za izboljšanje komunikacije
  • spremljanje CRM pipelinea
  • mesečno poročilo z najpomembnejšimi rezultati
  • konkretna priporočila za naslednji mesec
  • naš support pri vprašanjih in prilagoditvah sistema

Ni vam treba vsak teden gledati tabel, analizirati odzivov in ugotavljati, zakaj določeno sporočilo deluje bolje od drugega.

Mi pregledamo podatke in vam povemo, kaj vidimo, kaj bi spremenili in kam bi sistem usmerili naprej.

Partnerstvo

od 2.499 € / mesec

Ne upravljamo samo outreacha. Z vami gradimo prodajni in avtomatizacijski sistem podjetja.

Za podjetja, ki želijo CRM, outreach, komunikacijo in avtomatizacije postopoma povezati v en sistem, nad katerim ima vodstvo pregled z enega mesta.

Vključuje vse iz paketa Vodeno, poleg tega pa skupaj z vami vsak mesec razvijamo in izboljšujemo avtomatizacije glede na prioritete vašega podjetja. To lahko vključuje:

Ne poskušamo vsega implementirati prvi mesec.

Skupaj določimo, kaj vam trenutno jemlje največ časa ali predstavlja največje ozko grlo, in sistem razvijamo po prioritetah.

En mesec je lahko fokus prodajni pipeline. Naslednji email avtomatizacija. Nato onboarding. Nato poročanje ali reaktivacija baze.

Sčasoma dobite sistem, v katerem so prodaja, komunikacija, podatki in ključne avtomatizacije povezani med seboj.

Cilj je, da direktorju za pregled nad poslovanjem ni treba odpirati petih različnih programov in spraševati petih različnih ljudi.

CRM in prodajo

  • CRM prilagojen vašemu dejanskemu prodajnemu procesu
  • več prodajnih pipelineov
  • avtomatsko dodeljevanje leadov
  • lead scoring
  • avtomatske naloge in opomnike
  • spremljanje priložnosti od prvega kontakta do zaključene prodaje
  • avtomatizirane follow-upe
  • reaktivacijo starih leadov in strank

Email in komunikacijo

  • email marketing in avtomatizirane email sekvence
  • SMS in druge avtomatizirane komunikacijske tokove
  • centralizirano komunikacijo s strankami na enem mestu
  • avtomatske odzive na določene dogodke
  • opomnike za sestanke
  • avtomatizacijo neodgovorjenih klicev
  • AI chat in po potrebi glasovne agente

Leade in termine

  • obrazce, vprašalnike in kvalifikacijo leadov
  • avtomatsko rezervacijo terminov
  • koledarje in opomnike
  • landing strani in prodajne lijake
  • avtomatski prenos leadov iz kampanj v CRM
  • spremljanje vira posameznega leada

Ponudbe, plačila in administracijo

  • pripravo ponudb in predračunov
  • avtomatizacijo določenih dokumentov
  • izdajanje računov
  • povezovanje plačil s CRM procesom
  • avtomatizacije po nakupu ali podpisu pogodbe
  • onboarding novih strank

Obstoječe stranke

  • avtomatske zahteve za ocene in priporočila
  • spremljanje zadovoljstva
  • ponovno aktivacijo preteklih strank
  • avtomatizirane sezonske in druge kampanje
  • programe priporočil in zvestobe

Vodstvo in nadzor

  • dashboarde po meri
  • pregled prodaje in pipelinea
  • rezultate kampanj
  • spremljanje aktivnosti ekipe
  • ključne KPI-je na enem mestu
  • avtomatska poročila

Povezovanje sistemov

  • povezave z drugimi orodji, ki jih vaše podjetje že uporablja
  • avtomatizirane prenose podatkov
  • API integracije
  • dodatne workflowe in avtomatizacije glede na vaše poslovne procese

Kaj je vključeno v vse pakete?

V vseh paketih je jedro enako: sistem za B2B outreach, avtomatizirani follow-up in CRM prodajni pipeline.

Razlika je v tem, koliko odgovornosti želite obdržati znotraj svoje ekipe in koliko je želite prenesti na nas.

299 €
Mi postavimo. Vi vodite.
999 €
Mi postavimo, spremljamo in usmerjamo.
2.499 €+
Skupaj z vami gradimo in razvijamo celoten prodajni ter avtomatizacijski sistem.

Stroški zunanjih orodij, pošiljanja emailov in SMS-ov, telefonskih klicev, AI porabe, oglaševalskega proračuna ter drugih storitev tretjih ponudnikov niso vključeni v mesečno ceno in se obračunajo glede na dejansko uporabo.

Kaj pa LinkedIn profil?

Za outreach potrebujemo aktiven in zaupanja vreden LinkedIn profil.

Če profil že imate

Pregledamo obstoječi profil, ga po potrebi optimiziramo in sistem priklopimo nanj. Ko potrdimo ciljno skupino in komunikacijo, lahko začnemo z outreachom.

Če profila še nimate

Profil postavimo od začetka in ga najprej pripravimo za varno uporabo. Aktivnost in volumen povečujemo postopoma, namesto da nov profil takoj obremenimo z velikim številom kontaktov.

500 € enkratni strošek postavitve

Največja vrednost sistema ni število poslanih sporočil.

Število kontaktov samo po sebi ne plača računov.

Prava vrednost je v tem, da vaš prodajni pipeline ni več odvisen od vprašanja:

»Od kod bomo naslednji mesec dobili nove priložnosti?«

Medtem ko vaša ekipa zaključuje današnje posle, sistem že odpira jutrišnje pogovore.

In ko se to dogaja vsak dan, outreach ni več občasna aktivnost.

Postane del prodajnega sistema podjetja.

To ni kampanja za čez noč.

B2B prodaja temelji na zaupanju, timingu in vztrajnosti.

Nekdo bo odgovoril na prvo sporočilo. Nekdo na tretji follow-up. Nekdo vas bo potreboval šele čez tri mesece.

Zato sistema ne ocenjujemo po prvem tednu ali prvem mesecu.

Od prvega dne sistem odpira nove kontakte, gradi bazo, vodi follow-upe in ustvarja nove pogovore. Prvi odzivi in priložnosti se lahko pojavijo precej prej, vendar se najresnejši in najbolj stabilni rezultati običajno pokažejo med 6. in 9. mesecem delovanja sistema.

Takrat se začne poznati učinek doslednega outreacha: ljudje so vas že večkrat videli, del kontaktov je šel skozi več follow-upov, nekateri so vmes prišli v pravi trenutek za nakup, začetni pogovori pa se začnejo spreminjati v sestanke, ponudbe in zaključene posle.

Ne prodajamo čudeža čez noč. Gradimo pipeline, ki iz meseca v mesec postaja močnejši.

Ali je ta sistem pravi za vaše podjetje?

Tega ne bomo vedeli, dokler ne pogledamo vaše ponudbe, trga in trenutnega načina pridobivanja strank.

Če vidimo priložnost, vam pokažemo, kako bi sistem postavili.

Če menimo, da za vas nima smisla, vam to povemo.

Rezervirajte kratek klic

Na kratkem pogovoru preverimo:

  • komu prodajate
  • koliko je za vas vredna nova stranka
  • ali je vaš trg dovolj velik
  • kako danes pridobivate nove priložnosti
  • kdo pri vas prevzame zainteresiran lead
  • ali lahko sistem za vas ustvari poslovni smisel

Pogosta vprašanja

Ali sistem zagotavlja prodajo ali sestanke?+

Ne. Sistem zagotavlja dosledno izvajanje procesa: iskanje relevantnih kontaktov, odpiranje pogovorov in follow-up. Ali se pogovor spremeni v sestanek ali prodajo, je odvisno tudi od vaše ponudbe, trga, cene, timinga in sposobnosti prodajne ekipe.

Kako hitro lahko pričakujemo prve odzive?+

Prvi odzivi se lahko pojavijo hitro, vendar B2B prodajnega sistema ne ocenjujemo na podlagi nekaj dni. Pravi rezultat nastaja skozi več tednov in mesecev doslednega outreacha ter follow-upa.

Kaj pomeni »odpiranje pogovorov«?+

Sistem začne komunikacijo s potencialno stranko in vodi začetne follow-upe. Ko oseba pokaže dejanski interes ali želi nadaljevati pogovor, jo prevzame vaša prodajna ekipa.

Ali sistem odgovarja namesto naše prodajne ekipe?+

Avtomatiziramo začetne in ponavljajoče dele komunikacije. Ko pogovor postane konkreten, ga prevzame človek. Cilj sistema ni avtomatizirati odnosa, ampak delo, ki je potrebno, da do odnosa sploh pride.

Zakaj potrebujemo Sales Navigator?+

Omogoča bistveno natančnejše iskanje potencialnih strank glede na podjetje, funkcijo, panogo, lokacijo in druge kriterije, zato lahko sistem cilja ljudi, ki so za vašo ponudbo dejansko relevantni.

Ali lahko uporabimo naš obstoječi CRM?+

V večini primerov da. Najprej pogledamo vaš trenutni proces in preverimo, kako lahko zainteresirane kontakte ter naslednje aktivnosti povežemo z vašim obstoječim CRM-om.

Kaj če CRM-a nimamo?+

Postavimo lahko preprost prodajni pipeline ali skupaj določimo rešitev, ki je primerna za vaš način prodaje.

Kako začnemo?+

Najprej opravimo kratek klic, na katerem pogledamo vašo ponudbo, ciljni trg in trenutni prodajni proces. Če ocenimo, da ima sistem za vas smisel, določimo ciljno skupino, komunikacijo, CRM proces in začnemo s postavitvijo.

Vaša prodajna ekipa naj zaključuje posle. Sistem naj skrbi, da ima s kom govoriti.

Poglejmo vašo ponudbo, trg in trenutni pipeline ter ocenimo, ali lahko CRM + B2B Outreach System postane smiseln del vaše prodaje. Brez nerealnih garancij. Brez pritiska. Če vidimo potencial, vam pokažemo kako.

Rezervirajte kratek klic

Izjava o rezultatih in uspešnosti: Ne moremo in ne dajemo nobenih jamstev glede vaše sposobnosti doseganja konkretnih rezultatov z našim sistemom, orodji, strategijami ali storitvami. Vsi izdelki in storitve, ki jih ponuja Dover Digital d.o.o., so zagotovljeni kot avtomatizirane rešitve za pridobivanje strank in marketing. Nič na tej strani, na katerikoli od naših spletnih strani ali v katerikoli naši vsebini ne predstavlja obljube ali jamstva za konkretne rezultate, prodajo, sestanke ali zaslužke. Kakršnikoli primeri ali sklicevanja na rezultate (vključno s finančnimi, kot je številka 138.000 €) so zgolj ilustracija naše lastne izkušnje in jih ne smete obravnavati kot povprečne, tipične ali kot obljubo dejanskih ali prihodnjih rezultatov. Rezultati so odvisni od številnih dejavnikov, vključno, vendar ne omejeno na: kakovost vaše ponudbe, ciljni trg, industrijo, sposobnosti vaše prodajne ekipe in tržne razmere. Bodite previdni in se vedno posvetujte s svojim strokovnim svetovalcem, preden sprejmete poslovne odločitve. Sami ste odgovorni za svoje odločitve, dejanja in rezultate. Z uporabo naših storitev se strinjate, da ne boste poskušali družbe Dover Digital d.o.o. smatrati za odgovorno za vaše odločitve, dejanja ali rezultate, kadarkoli in pod kakršnimikoli okoliščinami.

Nepovezanost s platformami tretjih oseb: Ta spletna stran ni del spletne strani LinkedIn™, Microsoft Corporation, Meta Platforms Inc. ali katerekoli druge platforme tretjih oseb. Poleg tega ta spletna stran NI podprta s strani LinkedIn™, Microsoft, Facebook™, Instagram™ ali katerekoli druge platforme. LinkedIn™ je blagovna znamka družbe Microsoft Corporation. Facebook™ in Instagram™ sta blagovni znamki družbe Meta Platforms, Inc. Uporaba avtomatiziranih sistemov na platformah tretjih oseb je predmet pogojev uporabe teh platform, ki se lahko kadarkoli spremenijo. Dover Digital d.o.o. ne odgovarja za nobene spremembe politik platform ali ukrepe izvrševanja.