Avtomatiziramo rast podjetij.

Gradimo sisteme, ki povezujejo vaše procese, podatke in ekipe ter prevzamejo ponavljajoče delo, ki danes jemlje čas vašim zaposlenim. Od prodaje in administracije do dokumentov, komunikacije in povezovanja različnih sistemov.

Manj ročnega dela. Več nadzora. Več prostora za rast.

Odkrijte, kaj lahko avtomatiziramo

Deluje

Novo povpraševanje · Gradnje Novak

Povpraševanje prispe
e-pošta, 22:47
AI prebere in pripravi ponudbo
cene iz cenika, pogoji, PDF
Vi potrdite
en klik, zjutraj ob kavi
Poslano in zapisano v CRM
opomnik čez 3 dni

Prihranjeno ta teden6 h 40 min

Zaupajo nam

Kauran

Več strank ne bi smelo pomeniti več administracije.

Ko podjetje raste, raste tudi količina dela v ozadju. Več povpraševanj pomeni več emailov, več dokumentov, več podatkov, več follow-upov in več stvari, ki jih mora nekdo spremljati.

Dokler proces temelji na tem, da se mora nekdo nečesa spomniti, nekaj prekopirati ali ročno preveriti, podjetje raste skupaj s količino dela.

Avtomatizacija to razmerje spremeni. Sistem prevzame ponavljajoče korake, vaša ekipa pa se lahko ukvarja z delom, kjer je človek dejansko potreben.

Kaj najpogosteje opazimo v podjetjih?

Veliko podjetij ima dobra orodja, vendar procesi med njimi še vedno temeljijo na ljudeh.

Nekdo pripravi novo ponudbo tako, da odpre staro. Nekdo prepisuje podatke iz emaila v drug sistem. Nekdo vsak mesec sestavlja poročilo iz več tabel. Nekdo znova in znova odgovarja na ista vprašanja strank.

V praksi to pogosto izgleda takole:

Za pripravo ponudbe potrebujemo pol ure.«
Podatke prepisujemo iz Excela.«
Na povpraševanje odgovorimo, ko ga nekdo opazi.«
Priloge iščemo po emailih.«
Računovodstvo nas mora prositi za manjkajoče dokumente.«
Velik del dneva gre za ista vprašanja in iste korake.«
Vsak zaposleni uporablja svoja orodja na svoj način.«

Posamezna naloga ni problem. Problem nastane, ko se ista stvar ponovi vsak dan, pri več zaposlenih in skozi celo leto.

Takrat podjetje začne plačevati ljudi za delo, ki bi ga lahko opravil sistem.

Kaj lahko prevzame sistem?

Prodaja in stranke

Povpraševanje lahko dobi odgovor v nekaj minutah namesto naslednji dan.
Podatki iz povpraševanja se lahko samodejno prenesejo v CRM in dodelijo pravi osebi.
Ponudba se lahko sestavi iz vaših podatkov, cenika in predlog, vi pa jo samo pregledate.
Sistem lahko opozori prodajalca, ko je čas za naslednji stik.
Chatbot lahko odgovori na pogosta vprašanja in pogovor preda človeku, ko je to potrebno.
Glasovni agent lahko sprejme klic, ko ga vaša ekipa ne more.
Konfigurator ali vprašalnik lahko obiskovalcu pomaga do prave rešitve, vam pa preda kvalificiran kontakt.
Sistem lahko ponovno aktivira kontakte, ki že mesece ali leta stojijo v vaši bazi.

Operativa in administracija

Računi, naročilnice in dobavnice se lahko preberejo in pošljejo v pravi proces brez ročnega prepisovanja.
Zapisnik sestanka se lahko samodejno spremeni v naloge po odgovornih osebah.
Dokumenti se lahko primerjajo samodejno, človek pa pregleda samo razlike ali sporne postavke.
Podatki, ki jih že imate, se lahko uporabijo za pripravo pogodb, dokumentov in drugih obrazcev.
Poročila se lahko sestavljajo sproti, namesto da jih nekdo konec meseca ročno združuje.

Sistemi in podatki

Informacije iz več sistemov lahko združimo na enem mestu.
CRM lahko prilagodimo dejanskemu prodajnemu procesu podjetja.
Če standardno orodje ne pokrije vašega procesa, lahko razvijemo aplikacijo ali rešitev po meri.
Interni AI asistenti lahko zaposlenim pomagajo uporabljati znanje, dokumentacijo in podatke podjetja na enoten način.

Odkrijte, kaj lahko avtomatiziramo

Ne začnemo pri AI-ju. Začnemo pri vašem podjetju.

Ne pridemo z vnaprej pripravljeno rešitvijo in je poskušamo na silo prilagoditi vašemu podjetju. Najprej želimo razumeti, kako pri vas pride novo povpraševanje, kako nastane ponudba, kaj se zgodi po podpisu pogodbe, kako poteka onboarding, kdo obdeluje dokumente in kje vaša ekipa izgublja največ časa.

Poiščemo ponavljajoče naloge, ozka grla, zamude in procese, kjer je podjetje preveč odvisno od tega, da se nekdo pravočasno nečesa spomni.

1
Najprej razumemo proces.
2
Nato poiščemo ozko grlo.
3
Šele potem avtomatiziramo.

Ne avtomatiziramo vsega, kar je tehnično mogoče. Izberemo procese, kjer bo sprememba prinesla največji poslovni učinek. Povežemo orodja, ki jih že uporabljate, ali razvijemo rešitev, če obstoječi sistemi niso dovolj. Nato določimo, kaj želimo izboljšati in kako bomo rezultat merili. Avtomatizacija mora imeti poslovni smisel. Če ga nima, je ne potrebujete.

Koliko vas danes stane ročno delo?

Avtomatizacija ne pomeni nujno manj zaposlenih. Pogosto pomeni, da obstoječa ekipa zmore več, da se ljudje ukvarjajo z delom, kjer ustvarjajo večjo vrednost, in da naslednjega človeka ni treba zaposliti tako hitro. Zato avtomatizacije ne ocenjujemo samo po tem, koliko stane implementacija.

Zanima nas predvsem, koliko vas stane proces, če ostane takšen, kot je danes.

strošek zaposlenega na mesec: 2.500 €
na leto: 30.000 €
tretjina časa za naloge, ki jih lahko prevzame sistem: ≈ 10.000 €na leto · Pri eni sami osebi.

Odkrijte, kaj lahko avtomatiziramo

Programi običajno niso problem. Problem je delo med njimi.

Program za račune opravi svoje delo. CRM zabeleži stranko. Excel izračuna ponudbo. Email dostavi sporočilo. Toda nekdo mora podatke še vedno prenesti iz enega sistema v drugega, preveriti naslednji korak, poiskati manjkajočo informacijo in poskrbeti, da proces ne obstane.

Kdo prepiše podatke iz povpraševanja v ponudbo? Kdo vnese prejeti račun v drug sistem? Kdo iz treh tabel sestavi poročilo za vodstvo? Kaj se zgodi, ko je oseba, ki vse to pozna, en teden odsotna?

Največ ročnega dela pogosto nastane prav med sistemi.

Naša prednost je, da razumemo marketing, prodajo, CRM, razvoj in poslovne procese. Zato ne gledamo samo posameznega orodja. Gledamo celotno pot in iščemo mesta, kjer se proces po nepotrebnem ustavi pri človeku.

Kaj smo že zgradili?

Stranka ali panoga

Lastna prodaja (B2B storitve)

Kaj se je prej izvajalo ročno: Iskanje strank, prva sporočila in follow-upi na LinkedInu, kontakt za kontaktom.
Kaj smo zgradili: CRM + B2B Outreach sistem, ki vsak dan odpira pogovore in zainteresirane preda v CRM.
Kaj se je spremenilo: Prodaja ni več odvisna od tega, ali ima nekdo tisti dan čas za outreach.

Konkreten rezultat

Pristop je pri prodaji mobilnih aplikacij v šestih mesecih prinesel približno 138.000 € prihodka.

Stranka ali panoga

Humanic (maloprodaja)

Kaj se je prej izvajalo ročno: Naročila partnerjev po nepovezanih kanalih, brez pregleda v realnem času.
Kaj smo zgradili: Zaprta B2B platforma za oddajo in sledenje naročilom.
Kaj se je spremenilo: Partnerji naročajo sami, status je viden na vsakem koraku.

Konkreten rezultat

Manj zamud in napak, pregled nad dobavami na vseh lokacijah.

Stranka ali panoga

Unilever (logistika)

Kaj se je prej izvajalo ročno: Ročno usklajevanje velikega števila naročil med prevoznimi partnerji.
Kaj smo zgradili: Logistična platforma, ki naročila samodejno razporedi in poveže s prevozniki.
Kaj se je spremenilo: Razporejanje teče samo, ekipa rešuje le izjeme.

Konkreten rezultat

Več kot 40.000 naročil na dan brez ročnega usklajevanja.

Kaj je avtomatizacija prinesla našim strankam?

Vse svoje znanje smo usmerili v eno stvar.

Naše izkušnje prihajajo iz razvoja programske opreme, CRM sistemov, digitalnega marketinga in prodaje. Prav zaradi tega smo skozi leta videli celotno pot podjetja: kako pridobi stranko, kako jo prodaja obdeluje, kako se podatki premikajo med sistemi in koliko ročnega dela nastane med posameznimi koraki.

Danes to znanje usmerjamo v gradnjo sistemov, ki povežejo prodajo, administracijo in poslovne procese ter odstranijo delo, ki ga ni več treba opravljati ročno.

Ne želimo vam dodati še enega orodja. Želimo, da začnejo procesi, ki jih že imate, delovati bolje skupaj.

Koliko dela v vašem podjetju se še vedno opravlja ročno?

V pol ure pogledamo, kateri procesi se pri vas ponavljajo, kje nastajajo ozka grla in kje obstaja največ prostora za avtomatizacijo. Če vidimo smiselno priložnost, vam pokažemo, kako bi jo rešili. Če vidimo, da vam ne moremo pomagati, vam to tudi povemo.

Rezervirajte analizo procesov